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住まいの外装リフォーム GAISO(ガイソー) トップブログ > ガイソー池袋店スマイルユウの外装工事に対する考え方
ブログ
ガイソー池袋店スマイルユウの外装工事に対する考え方
2015年03月18日
ガイソー東池袋店スマイルユウがどんな考え方でお客様と向き合って工事をするのか。

少しでもお伝えすることが出来れば納得して工事会社選びをすることが出来ると思います。

外装リフォームを考えている方々とお話しをさせて頂く中で私どもスマイルユウが大切にしていることがいくつかあります。

私たちはお客様から見ると「工事業者」対「お客様」という関係ですが、

「人」対「人」の人間関係であることに他なりません。だからこそ考え方や価値観をしっかりとご理解頂いたうえで工事を安心して任せることが出来るかご判断頂けたたらと考えます。

 

スマイルユウは客様に喜んで頂ける安心できる「品質工事」に自信があります。

その為、工事内容はさて置き価格のみを追求される方や、工事に対する考え方に大きな違いがある方はご遠慮させて頂いております。

そして材料や商品のメリットだけをお伝えするのではなく、そのデメリットについてもズバリお話しさせて頂いております。

何故なら外装リフォーム工事は長期間建物を守るための工事で、私たちも同様に末永いお付き合いしていくことを考えているからです。

業者目線ではなく常にお客様目線で考え、本当にお客様の為の工事になっているか、工事内容をより深い理解で納得して頂けているか、工事に対する不安の解消や問題解決がされているか、場合によってはご希望する工事がお勧めできない場合などはしっかりとその状況をお伝えしお断りする場合などもあります。

誠実・正直・謙虚な行動で「信頼が全て」

会社理念として「スマイルユウとかかわるすべてのお客様を幸せにする」

お客様が本当に満足されることがスマイルユウの目的なのです。

これからも多くのお客様のお役に立っていきたいと思います。
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